Grąžinimo, garantijos ir depozito politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši Grąžinimo, garantijos ir depozito politika nustato prekių grąžinimo, garantijos bei depozito sąlygas, taikomas perkant prekes iš MB „Fast-Tune“ interneto svetainėje www.ftune.lt.

Įsigydamas prekes pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis ir su jomis sutinka.

2. Individualiai gaminamos prekės

Hibridinės turbinos yra gaminamos arba komplektuojamos pagal individualų kliento užsakymą ir techninius reikalavimus.

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, individualiai pagal vartotojo poreikius pagamintoms arba pritaikytoms prekėms 14 dienų atsisakymo teisė netaikoma.

Todėl:

• hibridinės turbinos nėra grąžinamos;
• pinigai už tinkamai pagamintas ir pristatytas hibridines turbinas nėra grąžinami;
• hibridinėms turbinoms garantija netaikoma, išskyrus atvejus, kai nustatomas gamybos defektas arba privaloma garantija taikoma pagal imperatyvius teisės aktus.

3. Restauruotos originalios turbinos

Restauruotoms originalioms turbinoms suteikiama 6 (šešių) mėnesių garantija nuo įsigijimo datos.

Garantija taikoma tik tuo atveju, jeigu:

• turbina buvo sumontuota laikantis gamintojo reikalavimų;
• prieš montavimą buvo pašalintos gedimo priežastys;
• variklio tepimo ir aušinimo sistemos buvo techniškai tvarkingos;
• buvo pakeista variklio alyva ir alyvos filtras (rekomenduojama);
• nebuvo atlikti savavališki turbinos konstrukcijos pakeitimai.

4. Garantija netaikoma

Garantija netaikoma, jeigu:

• nustatomas netinkamas montavimas;
• į turbokompresorių pateko pašaliniai daiktai;
• nustatytas alyvos trūkumas arba netinkamas tepimas;
• gedimą sukėlė variklio, įpurškimo, aušinimo ar išmetimo sistemos gedimai;
• buvo naudojama sportinė programinė įranga, viršijanti turbinos technines galimybes;
• turbina buvo ardyta ar remontuota trečiųjų asmenų;
• gedimas atsirado dėl netinkamos eksploatacijos.

5. Depozitas (senos turbinos grąžinimas)

Kai kurioms prekėms taikomas depozitas. Tokiu atveju pirkėjas papildomai sumoka depozito mokestį.

Depozitas grąžinamas, kai:

• pirkėjas grąžina savo seną turbokompresorių;
• sena turbina yra tinkama restauracijai;
• grąžinama tos pačios komplektacijos turbina.

Jeigu sena turbina negrąžinama arba nėra tinkama restauruoti, depozitas nėra grąžinamas. Jeigu konkrečiai prekei taikomas depozitas, jo dydis nurodomas prekės aprašyme arba suderinamas individualiai prieš pirkimą.

6. Grąžinimo sąlygos

Standartinėms prekėms, kurioms netaikomos įstatymuose numatytos išimtys, taikoma Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta 14 kalendorinių dienų atsisakymo teisė.

Grąžinama prekė privalo:

• būti nenaudota;
• būti nesugadinta;
• būti originalioje pakuotėje (jeigu ji buvo);
• turėti visas komplektuojančias dalis;
• neprarasti prekinės išvaizdos tiek, kiek tai nėra būtina prekei apžiūrėti.

Pinigai grąžinami per teisės aktuose nustatytą terminą po prekės gavimo ir jos būklės įvertinimo.

7. Sugadintos arba nekokybiškos prekės

Jeigu gavote pažeistą arba nekokybišką prekę, apie tai prašome pranešti kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo prekės gavimo.

Prašome pateikti:

• užsakymo numerį;
• gedimo arba pažeidimo aprašymą;
• nuotraukas arba vaizdo įrašą.

Kiekvienas atvejis vertinamas individualiai pagal galiojančius teisės aktus.

8. Kontaktai

Dėl grąžinimo, garantijos ar depozito klausimų susisiekite:

MB „Fast-Tune“

Įmonės kodas: 306772111

Adresas: Kairėnų g. 62A, Vilnius

Telefonas: +370 686 06643

El. paštas: info@ftune.lt